Ремонт двигателя и коробки передач: замена карданного вала
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
через банк
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
1. не зажали болты крепления колес при их снятии установке, ладно я понял по звуку почти сразу, но уже был на трассе, что могло привести к необратимым последствиям.
2. слили масло из раздатки при замене кардана, хотя этого делать было не нужно (неопытность мастеров на лицо), при этом хотели еще то же масло залить обратно из грязной канистры, пришлось покупать новое у них же по завышенной цене.
3.При замене того же кардана использовали старые болты крепления с сорванными шляпками закрутив их так, что не понятно как их откручивать в след. раз. Обычно всегда при таких работах меняются все болты крепления, тем более копеечная вещь, хотя за замену взяли раза в 1,5 выше рынка.
4. Но вот самое интересное это отношение к постоянному клиенту. При последнем заезде, меня обматерили и выгнали из автосервиса из-за того, что я задел их «понятия» тем, что попытался снизить завышенную в 3 раза от конкурентов цену, объясняя, что я все же хочу работать с ними и что они совсем уж не правы так поступая с постоянным клиентом. И даже найдя общий язык с руководителем, машину я так не сделал, потеряв день и не отремонтировав машину.
В общем если хотите все перепроверять по 5 раз за работниками, а через 5 лет совместной работы быть посланными то это идеальный сервис!
14.05.2021
не помню
Человек недоволен, не получил свою «игрушку» и теперь везде нас очерняет.
Давайте разбираться, чтобы читатели поняли в чем суть недовольства.
Отзыв написан в данном случае от имени Константина, а не от другого имени как на другом отзовике, мы действительно давно знакомы и мне не до конца понятны претензии в наш адрес.
Какие-то недоработки наверное у всех бывают, не ошибается тот, кто ничего не делает.
Я предполагаю,
Мы проверим этот случай.
Мы примем все возможные меры чтобы такого больше не повторилось.
С уважением, Техцентр МарсАвто на Горьковском шоссе.