Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 мая в 20:00
    В техцентр «МарсАвто» я ранее уже приезжал, но был здесь просто на консультации. В этот раз я был на техническом обслуживании автомобиля. В машине поменяли масло и заменили сальник. Работа была выполнена хорошо, сейчас уже ничего не течет. Выбрал я именно этот автосервис из-за своей марки машины, плюс ко всему, необходимые мне запчасти были в наличии, да и запись была свободная. Сотрудники общались со мной хорошо. Я присутствовал на протяжении всей работы и наблюдал всё своими глазами, поэтому в– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны техническим обслуживанием. Мастера автосервиса быстро выполняют свою работу и не навязывают услуги ради собственной выгоды.
      Обращайтесь, если потребуется помощь с автомобилем. Желаем удачи на дорогах!
      С уважением, Техцентр МарсАвто на Горьковском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Аля оценил на
    написал 22 апреля в 12:27 , отредактирован 22 апреля в 14:08
    Заехала к ним на замену масла,масло заменили покручились якобы что-то делают и дали напечатанную бумагу,
    а цена 2100рублей
    0 0
    Ответить
    • Ради интереса зашел в программу, где ведется учет всех работ и использованных запчастей и расходных материалов, посмотрел все Наряд-заказы с суммой от 2000р до 2500р и не нашел ни одного, где была бы только замена масла с указанной суммой. Даже если данная клиентка и была у нас, то при обсуждении необходимых работ и материалов изначально оговариваются суммы, тем более при замене масла обычно это точное значение. Если при работе с машиной механик находит какие-то другие неисправности, то мастер с– показать
      0 0
      Ответить
    • Добрый день, Аля. Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены тем, что описанный Вами случай имел место. Обслуживание в автосервисе производится согласно установленному прейскуранту, ознакомиться с которым можно по телефону или непосредственно в техцентре. Здесь действует прозрачная схема ценообразования без скрытых платежей и навязанных услуг, а квалифицированные сотрудники предоставляют заказчику пол– показать
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 августа 2019 в 15:17
    Я обращался в МарсАвто впервые для проведения диагностики ходовой. Мне понравилось обслуживание в техцентре. Персонал общительный, работу выполнили быстро, да и цена меня вполне устроила.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 19:29
      Никита, спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса.
      Всегда стараемся оперативно решать технические проблемы. В Вашем случае не сразу, но все таки нашли проблему — вибрация шла от карданного вала и отремонтировали его в течении дня, хотя с точки зрения производителя он является «неремонтопригодным». Да и ремонт действительно обошелся по очень гуманной цене.
      От лица нашего коллектива желаю Вам крепкого здоровья и всех благ!
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководит
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Василий Юрьевич написал 16 августа 2019 в 23:38
    Замечательный автосервис, очень профессиональная команда! Помимо собственно ремонта (которым я остался полностью доволен!), получил от мастеров ряд ценных практических советов по эксплуатации авто (а мой водительский стаж — почти 40 лет). Работа была сделана качественно и быстро!
    Благодарю коллектив! Буду советовать этот сервис друзьям и знакомым!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 11:14
      Василий Юрьевич, спасибо за отзыв.
      У нас действительно, как Вы заметили, работают профессионалы с огромным опытом работы. А по советам — не зря сказано — век живи, век учись, всегда мы чего-то не знаем, всегда есть чему учиться, причем и нам тоже.
      Отдельное спасибо за то, что рекомендуете нас друзьям и знакомым — сарафанное радио работает очень хорошо.
      От лица всего дружного коллектива желаем Вам крепкого здоровья и всех благ!
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководитель сервиса
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Ильнур оценил на
    написал 31 июля 2019 в 19:47
    Отличный автосервис, в котором работают профессионалы своего дела, мастера на все руки. Ответсвенно и качественно выполняют свою работу. Рекомендую всем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2019 в 16:19
      Ильнур, спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы.
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководитель сервиса.
      0 0
      Ответить
  • Айнур оценил на
    написал 29 июля 2019 в 18:40
    Здравствуйте. Знаком с ребятами более пяти лет. Обслуживал служебные машины, потом свою машину. Ребята работают качественно, быстро, профессионалы своего дела. Молодцы! Так держать! Всем рекомендую. Всем удачи!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2019 в 19:35
      Айнур, спасибо за отзыв.
      С Вами показательный пример — сначала приезжали на служебной машине, а затем на своей. Бывает и наоборот — человек приезжает на своем автомобиле, а потом подтягивает свою организацию.
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководитель сервиса.
      0 0
      Ответить
  • Рустам оценил на
    написал 29 июля 2019 в 17:11
    Всем владельцам автомобилей SUZUKI рекомендую этот сервис. Мастера грамотные, обслуживание быстрое без лишних разводов. Запчасти в наличии. Владелец сервиса Марсель всегда находит время проконсультировать по телефону. Качество работы высокое.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2019 в 19:47 , отредактирован 29 июля 2019 в 21:06
      Рустам, спасибо за отзыв.
      Благодарю Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего сервиса. По автомобилям марки SUZUKI — это наша основная специализация, так сказать «Наш конек» и специалисты грамотные, с большим опытом работы и по запчастям — на нашем складе запчасти на SUZUKI есть именно по наличию в большом ассортименте.
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководитель сервиса.
      0 0
      Ответить
  • Айнур оценил на
    написал 29 июля 2019 в 16:56
    Здравствуйте.Знаком ребятами более пяти лет.обслуживал служебные машины.потом и свою машину.ребята работают качественно,быстро.профессионалы своего дела.молодцы.так держать.
    0 0
    Ответить
  • Вероника оценил на
    написал 29 июля 2019 в 14:39
    Обслуживаю в данном сервисе Сузуки Гранд Витара более трёх лет.
    Реально работают профессионалы. Все быстро, чётко. Мастера- все вежливые.
    По моей машине все запчасти в наличии.
    В предыдущем посте написали, якобы не чисты на руку- вот тут поспорю. Всегда все предельно открыто- заменённые детали всегда складывают в коробочку, пакетик и отдают, чтоб вопросов не было, и масло- тоже на долив оставляют в багажник.
    По ценам- в два раза с некоторыми сервисами с мраморными полами и кофемашинами ра
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2019 в 15:44
      Вероника, спасибо за такие теплые слова.
      Сердечно благодарим вас за отзыв — это самая лучшая похвала для всех нас.
      От лица всего дружного коллектива нашего автосервиса желаем вам крепкого здоровья и всех благ!
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Марсель, руководитель сервиса.
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценил на
    написал 29 июля 2019 в 14:24 , отредактирован 29 июля 2019 в 17:00
    Обслуживаю более трёх лет СГВ в данном сервисе. Хочу отметить, что тут нет случайных людей. Все- Специалисты, и не побоюсь этого слова- фанаты своего дела!!
    Работа отлажена как часовой механизм. Все быстро, точно, понятно. Нет ни каких накруток и разводок.
    Рекомендую!!
    0 0
    Ответить
  • Юрий 024 оценил на
    написал 22 июля 2019 в 19:31
    Обслуживаю Suzuki SX4 в течении 5 лет после того как покинул официалов. Когда находились в Приволжском районе для меня было удобнее в шаговой доступности, сейчас не заедешь на 30 минут. Обслуживание хорошее всегда диагностику делают тут же предлагают решение. Иногда правда цена ориентировочная занижена, по факту получается выше. Но цены адекватные, учитывая постоянный коллектив и базу данных по автомобилям все болячки видят сразу. Жаль нет скидочек постоянным клиентам. Огромный плюс это наличие– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 14:14
      Юрий, спасибо за отзыв. В ноябре 2018 года мы переехали на Горьковское шоссе, кому-то стало дальше ездить, как Вам, а кому-то ближе. Скидки постоянным клиентам мы обычно делаем, но главное — к нам едут не за скидками, а за качеством, а скидки это уже только приятный довесок. По запчастям — у нас свой склад запчастей, по ТО есть расходники на многие автомобили, а по SUZUKI большой ассортимент запчастей именно по наличию.
      0 0
      Ответить
  • A Patron оценил на
    написал 22 июля 2019 в 14:30 , отредактирован 22 июля 2019 в 21:30
    Небольшой сервис на 3—4 поста, без особых изысков типа комнаты отдыха с телевизором, кофе-машиной и т.п. Но там есть главное — качество и ответственность. Обслуживаюсь уже несколько лет. Цены повыше чем в гараже у «дяди Пети», но с официалами не сравнить. Мастера работают там не первый год, что тоже показатель.
    Рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 14:00
      Спасибо за отзыв.
      Качество и надежность — главные наши приоритеты. По ценам — мы их не поднимали уже несколько лет. По мастерам — специалисты у нас опытные, с огромным опытом работы и кстати, текучки у нас вообще нет. По комнате отдыха — отдельно у нас её нет, но в помещении ресепшена есть зона ожидания, где есть телевизор, чай-кофе, журналы и бесплатный Wi-Fi.
      Развернуть и показать ещё 1 фото
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 июля 2015 в 21:20
    Меняли масло, в счете выставили 5,5 литра, хотя норма 4 литра, остальные 1,5 украли и цена на порядок выше рыночной.(
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 14:32
      Я уже писал ответ ранее на подобный отзыв.
      0 0
      Ответить
    • Марсель оценил на
      написал 12 декабря 2017 в 23:25 , отредактирован 14 декабря 2017 в 11:42
      Меня зовут Марсель, я руководитель сервиса и уже отвечал на подобный отзыв в другом чате.
      Думайте и решайте сами: Если человек пишет такие отзывы и скрывает свои данные и не отвечает на предложение связаться и выяснить как это было на самом деле — то это явно наводит мысли на то, что это или ложь или происки завистников, тем более, что расчет за обслуживание производится только при выдаче а/м, в наряд-заказе прописываются все работы и материалы и при возникновении каких-либо вопросов все можно
      – показать
      0 0
      Ответить